人才信息化服務系統(tǒng)建設方案及智能招聘方案
- 發(fā)表時間:2023-03-11 14:34:48
- 來源:河南訊豐
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《關于加快推進公共就業(yè)服務信息化建設和應用工作的指導意見》(人社廳發(fā)〔2016〕159號):指出將就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的新目標、服務對象的新需求和信息技術的新發(fā)展深度融合,以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維引領、支持就業(yè)服務和就業(yè)管理工作的理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,到2020年,全面建成系統(tǒng)省級集中、信息全國共享的公共就業(yè)服務信息化格局,提升就業(yè)服務和就業(yè)管理工作能力,為進一步做好新形勢下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提供根本保障。
《人力資源和社會保障部財政部關于進一步完善公共就業(yè)服務體系有關問題的通知》要求加強公共就業(yè)服務體系建設,要求省、市、縣三級設立公共就業(yè)服務機構,縣以下街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)(行政村)設立基層公共就業(yè)服務平臺,加強機構職能整合和基層平臺服務功能。各地要按照統(tǒng)一領導、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一信息系統(tǒng)的要求??紤]到訊豐市信息化建設相對落后,不能夠滿足信息化發(fā)展求職者與企業(yè)對服務的要求,那么統(tǒng)籌規(guī)劃公共就業(yè)和交流服務機構建設,形成覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務體系,提高公共就業(yè)服務信息化水平,訊豐市智慧就業(yè)信息化建設已經(jīng)迫在眉睫。
訊豐市人才市場具有人才供求信息的收集、儲存、發(fā)布、咨詢、人才招聘、職業(yè)介紹以及全市人才市場綜合管理等功能。根據(jù)國家人社部對人才市場發(fā)展的要求,以科技化、現(xiàn)代化標準,以"服務經(jīng)濟、服務社會、服務人才"為宗旨,為實現(xiàn)政務信息公開化、職業(yè)介紹服務網(wǎng)絡化、辦公業(yè)務電子化,強化人力資源數(shù)據(jù)信息基礎網(wǎng)絡建設,開創(chuàng)就業(yè)服務新模式,開創(chuàng)更多的就業(yè)服務渠道,提高人才市場供求對接水平,提升招聘單位與求職者的便民服務等功能。
1.1. 建設目標
一是通過此系統(tǒng)平臺的建立,不斷加強公共就業(yè)服務,幫助企業(yè)招工,指導企業(yè)用工,促進人崗有效對接,推動企業(yè)健康快速發(fā)展。使企業(yè)能招來人、留住人、用好人。
二是依托訊豐市智慧就業(yè)網(wǎng)及手機客戶端平臺,建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上求職招聘信息發(fā)布平臺,與業(yè)務系統(tǒng)、用工信息發(fā)布、自助求職登記系統(tǒng)共享信息。同時,完善就業(yè)服務電子地圖,為企業(yè)和勞動者提供便捷、高效的公共就業(yè)服務。
三是通過網(wǎng)站及息信發(fā)布平臺及時發(fā)布人才市場供求信息、工資指導價位信息等,對市場供求變化作出預警,引導企業(yè)相應調(diào)整招聘策略,提前做好人才儲備。
四是通過全市信息發(fā)布渠道引導企業(yè)根據(jù)市場供求和自身生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步提高勞動者工資報酬和福利待遇,用待遇留人;切實改善生產(chǎn)生活環(huán)境,加強企業(yè)文化建設,豐富員工的文化生活,加強人文關懷,用感情留人;重視員工職業(yè)發(fā)展需求,創(chuàng)造有利于員工職業(yè)發(fā)展的條件,為員工搭建施展才干的舞臺,用事業(yè)留人;督促企業(yè)認真履行勞動合同,切實保障員工的合法權益,用權益留人。
五是通過系統(tǒng)平臺的建設與運營,借助政府部門的信息真實、及時、可靠、全面的資源優(yōu)勢,逐步打造成:找工作聘人才就到人才市場來!的市場口碑效果,逐步體現(xiàn)人才市場的作用和價值,并通過開展會員收費制實現(xiàn)系統(tǒng)運行費用自足自給,達到良性運營的平臺。
1.2. 建設原則
本次平臺建設遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一應用”的原則,保證系統(tǒng)建設具有針對性、實用性、開放性、可擴展性,以及技術上的先進性、成熟性、可靠性和安全性等。
一、安全性原則
根據(jù)行業(yè)要求,必須將安全性放在第一位,因此本方案的建設以安全性為首要建設原則。
二、先進性原則
在保證實用性的前提下,盡可能考慮方案、技術和產(chǎn)品的先進性,雖然IT技術更新迅速,但至少需要考慮保持三年的先進性。
三、管理集成和系統(tǒng)開發(fā)的互動原則
按信息和通信技術的應用要求對現(xiàn)有流程進行優(yōu)化和業(yè)務重組,在進行管理集成時充分挖掘信息和通信技術的應用潛力,使先進技術為管理集成服務。
四、需求與實現(xiàn)的互動原則
即技術開發(fā)人員懂得如何實現(xiàn)工作業(yè)務的電子化,而業(yè)務人員知道正確地提出實現(xiàn)業(yè)務電子化的需求.
五、實用化原則
在信息化建設中采用先進的信息和通信技術可以使服務管理機構做到以前不可能做到的事情,如倍增的效率、巨大的管理幅度、充分的管理授權等。
六、可靠性原則
系統(tǒng)作為人才服務體系的重要支撐系統(tǒng),將服務于服務機構、管理機構、企業(yè)、求職者,因此應具有極高的運行質量,需能夠提供7*24小時連續(xù)不斷地工作。
七、可擴展性原則
軟件、硬件平臺應具有良好的可擴充、擴展能力,能夠方便進行系統(tǒng)升級和更新,以適應各種不同業(yè)務需求的不斷發(fā)展。
八、易維護性原則
公共就業(yè)服務需求會隨著業(yè)務的發(fā)展而不斷變更,平臺的易維護性一方面會提高需求變更的響應時間,另一方面可降低維護成本。
2. 建設方案
2.1. 綜合業(yè)務管理系統(tǒng)
綜合業(yè)務管理系統(tǒng)對是整個智慧就業(yè)系統(tǒng)的總管控中心,能開展人才就業(yè)登記、企業(yè)招聘業(yè)務辦理,崗位人才推薦反饋管理、招聘會管理,合作機構管理,推薦反饋管理、信息發(fā)布屏遠程管理、各種數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計分析等一系統(tǒng)綜合管理平臺。
綜合業(yè)務管理系統(tǒng)采用BS架構,數(shù)據(jù)集中存儲到Oracle數(shù)據(jù)庫中,通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng)可以看到各個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲情況及系統(tǒng)狀態(tài),可實現(xiàn)遠程管理和控制,可以統(tǒng)計各個平臺數(shù)據(jù)量的多少。
2.2. 三網(wǎng)融合短信平臺
短信管理模塊是對整體系統(tǒng)的短信發(fā)送進行統(tǒng)一管理,可以設置發(fā)送節(jié)點,短信自動發(fā)送內(nèi)容模板的編輯,內(nèi)部短信的發(fā)送,任意方式的短信發(fā)送。通過不同條件進行靈活篩選符合條件的人員進行短信群發(fā),個人求職會員,企業(yè)會員的聯(lián)系方式,并及時發(fā)送信息至客戶群體,發(fā)送短信要求能夠移動、聯(lián)通、電信等短信平臺無縫對接,用戶手機實時收到,并記錄每一次發(fā)送短信的詳細記錄。
2.3. 訊豐市智慧就業(yè)網(wǎng)
網(wǎng)站是數(shù)據(jù)來源之一,是后期數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計的基礎,是針對于用人單位、個人及就業(yè)中心進行交流對接的一個平臺。在訊豐市智慧就業(yè)網(wǎng)上求職者可以完善簡歷、查詢崗位、地圖找工作、投遞簡歷并短信通知、發(fā)表自己的求職經(jīng)歷等;企業(yè)發(fā)布職位信息、預訂招聘會、查詢?nèi)瞬?、面試邀請并短信通知等;網(wǎng)站展示綜合信息,是信息化的載體,數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)的主要窗口。
2.4. 信息監(jiān)管和決策分析系統(tǒng)
以線上系統(tǒng)和線下系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)為基礎,通過數(shù)據(jù)處理與分析,實時監(jiān)控線上線下系統(tǒng)的運行情況。線上監(jiān)控內(nèi)容包括:瀏覽量、注冊單位數(shù)、發(fā)布單位數(shù)、招聘崗位數(shù)、注冊人員數(shù)、發(fā)布簡歷數(shù)、招聘會場次、參會單位數(shù)等各維度數(shù)據(jù)。線下監(jiān)控內(nèi)容包括:預定展位數(shù)、招聘攤位數(shù)、已經(jīng)簽到單位、當前職位數(shù)、當前招聘總數(shù)、投遞簡歷數(shù)、違規(guī)用人單位數(shù)等各維度數(shù)據(jù)。同時對參會人員變化與構成情況,參會企業(yè)變化與構成情況做實時監(jiān)控分析。
2.5. 智能推薦系統(tǒng)
利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行企業(yè)和職位數(shù)據(jù)的信息采集,并讓數(shù)據(jù)為平臺服務。根據(jù)個人的求職意向和地點進行職位的推送,為個人的精準就業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐。根據(jù)企業(yè)的求人要求進行人員推送,為企業(yè)提供合適的人才。
2.6. 企業(yè)信息數(shù)據(jù)追溯系統(tǒng)
對接全國工商信息數(shù)據(jù),獲取企業(yè)注冊的工商信息,保證企業(yè)信息的準確可靠。當企業(yè)在注冊信息并上傳執(zhí)照進行審核時,直接可以進行工商認證,省去了人工審核的繁瑣步驟。
企業(yè)信息查詢
當工作人員對某個企業(yè)的信息存在疑問時,可以直接查詢企業(yè)詳細信息,減少工作人員在審核企業(yè)時尋找企業(yè)信息的時間成本
智能審核
在企業(yè)進行登記認證時,只需要上傳企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和對應的企業(yè)信息,就能和數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息進行比對,比對無誤后,自動通過審核,避免工作人員一一審核,增加工作效率。
2.7. 手機APP系統(tǒng)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能手機的普及、用戶結構的改變、即時需求的爆發(fā),催生了各個行業(yè)信息在無線互聯(lián)網(wǎng)的廣闊應用前景。手機APP給人們的生活也帶來了不少方便。該手機APP應用系統(tǒng),方便了用戶隨時隨地查看信息。APP系統(tǒng)與就業(yè)網(wǎng)站、微信平臺、微官網(wǎng)數(shù)據(jù)交換、共享和同步,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同。
2.8. 微信公眾號、微官網(wǎng)
公共就業(yè)服務微信平臺、微官網(wǎng)與手機APP、訊豐市智慧就業(yè)系統(tǒng)之間需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、共用、同步,并于各系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換、共享和同步,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同。
2.9. 智能自助服務系統(tǒng)
智能自助查詢系統(tǒng)采用C/S結構設計研發(fā),實現(xiàn)就業(yè)政策、就業(yè)指導信息的發(fā)布;企業(yè)發(fā)布職位;個人查詢職位、發(fā)布求職信息等功能。
實現(xiàn)三個一:
一開即用:當自助終端設備第一次部署到制定工作位置后,秩序配置好對應IP及訪問地址,即可做到開機既能使用,使維護工作大大減少;
一鍵還原:自助終端設備出現(xiàn)軟件故障時,可以通過一鍵還原功能,恢復到正常工作狀態(tài),保障設備運行穩(wěn)定;
一變皆變:當軟件有需求變動時,通過對服務器系統(tǒng)軟件升級,實現(xiàn)全部設備軟件更新,節(jié)約大量的人工升級時間和更新成本,第一時間享受到最新軟件帶來的體驗和服務。
2.10. 智能招聘會業(yè)務管理系統(tǒng)
智能招聘會業(yè)務管理系統(tǒng)是招聘會現(xiàn)場管理的整體解決方案,提供招聘攤位辦理、簽到管理、桌面洽談、攤位用工信息展示、自助領卡、企業(yè)自助報表打印、招聘會現(xiàn)場管理等功能,實現(xiàn)對招聘會信息化管理和監(jiān)控。
2.10.1. 現(xiàn)場招聘會子系統(tǒng)
公共就業(yè)與人才服務綜合管理系統(tǒng)中為企業(yè)提供了多個預定招聘攤位的渠道,分別是網(wǎng)站預定、手機公眾號、微官網(wǎng)預定、現(xiàn)場預定。招聘攤位預定子系統(tǒng)為企業(yè)用戶提供招聘會現(xiàn)場預定攤位的功能,使會前沒有預定的企業(yè)可以在現(xiàn)場辦理相關手續(xù),參加招聘會。
招聘會現(xiàn)場管理平臺是對現(xiàn)場招聘會、攤位、場地、參會單位、現(xiàn)場職位等一系列的管理操作,滿足工作人員對現(xiàn)場招聘會的智能管理和監(jiān)管需求。
2.10.2. 桌面洽談子系統(tǒng)
桌面洽談系統(tǒng)應用于現(xiàn)場招聘會攤位,它是企業(yè)與求職者交流的平臺,通過對企業(yè)信息、招聘信息、求職簡歷的展示促進了企業(yè)與求職者之間的相互了解,大大提高了招聘與求職效率,并且它使企業(yè)與求職者擺脫了傳統(tǒng)的招聘和求職方式,實現(xiàn)了電子化辦公,招聘和求職結果企業(yè)和求職者都可以通過就業(yè)網(wǎng)進行查詢。
支持Android和Windows和系統(tǒng),企業(yè)通過掃描洽談設備現(xiàn)場簽到,求職人員只需掃描二維碼或刷身份證即可提取簡歷,企業(yè)可對意向面試者一鍵面試邀請;同時,根據(jù)進場人員刷卡數(shù)據(jù),實時匹配企業(yè)招聘和求職人員意向,實時向企業(yè)推薦人才。
桌面洽談系統(tǒng)通過對求職信息和招聘信息的采集,為以后的數(shù)據(jù)分析和挖掘奠定了數(shù)據(jù)基礎,為更真實的把握就業(yè)形勢和社會崗位需求提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
2.10.3. 攤位用工信息展示子系統(tǒng)
該系統(tǒng)和桌面洽談子系統(tǒng)一起組成招聘會攤位信息化解決方案,桌面洽談子系統(tǒng)用于企業(yè)與求職者的溝通交互,攤位用工信息展示子系統(tǒng)用于企業(yè)信息的展示,包括企業(yè)簡介、圖片/視頻介紹、崗位信息等信息的展示,全方位向求職者推介企業(yè)。
2.10.4. 門禁管理子系統(tǒng)
入場求職人員通過門禁系統(tǒng)通過二代身份證、二維碼電子識別、社??ǖ冗M入招聘會現(xiàn)場,門禁系統(tǒng)會自動記錄入場者的基本信息,并與基本庫進行關聯(lián)。通過門禁系統(tǒng)實時統(tǒng)計進場人數(shù)并在室內(nèi)大屏幕上顯示。
入場門禁管理系統(tǒng),是針對當前入場求職人員安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等實際工作需并集識別、讀卡為一體的專業(yè)化入場控制信息安全管理系統(tǒng),能夠精確、詳實、快速、安全的判定和記錄訪客人員的身份信息、圖像信息和多方式查詢信息等。
個人求職者通過入口處的個人信息自動匹配系統(tǒng),當求職者進入招聘場地會經(jīng)過入場門閘系統(tǒng),求職者通過刷二代身份證,門閘系統(tǒng)會自動打開并實時記錄求職者的基本信息,此時門閘系統(tǒng)會實時統(tǒng)計已入場人數(shù)、在場人數(shù)等數(shù)據(jù)。根據(jù)招聘現(xiàn)場的面積和事先設定的容納人數(shù)最大上限,當在場人數(shù)達到這個數(shù)量時系統(tǒng)就會預警,通知現(xiàn)場管理人員控制入會人數(shù),以保障招聘會現(xiàn)場的秩序、安全。
招聘會現(xiàn)場人員持有效證件在閘機上刷卡驗證有效后,閘機開門放行,閘機顯示屏顯示綠色通行信號。若該卡無效則禁止放行,并有聲光報警,閘機顯示屏顯示紅色禁行信號等無效信息提醒招聘會現(xiàn)場工作人員,同時具有統(tǒng)計進入會場總人數(shù)、在場人數(shù)統(tǒng)計。
在閘機前端具有高亮度LED方向指示器(綠色箭頭或紅色大叉)對招聘會現(xiàn)場人員進行通道指示。在求職者不刷卡闖入通道時,閘機聲光報警,提示闖關者退出閘機通道。
2.10.5. 自助簽到子系統(tǒng)
自助簽到子系統(tǒng)為企業(yè)提供自助簽到功能,企業(yè)自助簽到成功后,可使用預定攤位開展招聘工作。主要用于企業(yè)或求職者自助招聘或求職業(yè)務辦理。有數(shù)據(jù)同步的功能,操作界面友好,易于維護。能夠實現(xiàn)和業(yè)務窗口服務端數(shù)據(jù)保持實時同步,幫助企業(yè)或個人完成信息查詢、修改和完善,開展自助招聘或求職活動。
2.10.6. 桌面網(wǎng)吧子系統(tǒng)
為求職人員設立專門桌面系統(tǒng),補充個人求職需求信息;企業(yè)可以修改自己企業(yè)招聘信息。主用于招聘會現(xiàn)場求職者在PC端修改和完善就業(yè)信息,配合現(xiàn)場硬件設備進行使用,方便求職者在招聘會現(xiàn)場修改自身建立,減少求職者來回跑路所造成的時間浪費。
2.11. 就業(yè)/用工多媒體信息管控系統(tǒng)
就業(yè)/用工多媒體信息發(fā)布管控系統(tǒng)主要用于現(xiàn)場招聘會現(xiàn)場企業(yè)用工信息發(fā)布、全市人才市場招聘信息等,與智能化綜合業(yè)務管理系統(tǒng)平臺同用一個數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一調(diào)用和數(shù)據(jù)處理。要求實現(xiàn)顯示網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)狀態(tài)、實現(xiàn)信息本地存儲,實現(xiàn)斷網(wǎng)正常運行,定時獲取最新數(shù)據(jù)。
2.12. 大數(shù)據(jù)可視化平臺
系統(tǒng)通過對單位招聘信息和個人求職信息的采集,同時對所采集到的數(shù)據(jù)進行清洗、過濾和分類形成招聘求職的數(shù)據(jù)基礎,同時在數(shù)據(jù)的展現(xiàn)上采用多顆粒度和多維度的表達方式,用戶可直觀看到數(shù)據(jù)的表現(xiàn)內(nèi)容,為公共就業(yè)市場的決策提供精確的數(shù)據(jù)支撐和數(shù)據(jù)依據(jù)。
2.13. 業(yè)務大廳智能導視系統(tǒng)
智能導視系統(tǒng)為來到現(xiàn)場招聘會進行求職的人員提供完善的現(xiàn)場導視功能,讓求職者能夠直觀的了解到招聘會企業(yè)的分布和招聘會現(xiàn)場的布局圖。通過該系統(tǒng)能夠快速的了解招聘會布局和參會企業(yè)。從而讓求職者方便快捷的尋找到心儀的企業(yè)和職位。
2.14. 職業(yè)信息綜合展示平臺
職業(yè)信息綜合展示平臺對接現(xiàn)有智慧就業(yè)系統(tǒng),智能獲取各類信息,綜合管理系統(tǒng)能夠對發(fā)布屏內(nèi)容進行管控。為求職者提供職業(yè)展示、項目展示、政策展示、優(yōu)秀企業(yè)展示等服務。平臺使用HTML5+CSS3技術使得平臺具有更強的拓展性,兼容pad端和觸控廣告機,讓求職者更輕松、便捷的了解公共就業(yè)類信息。包含職務展示、項目展示、政策展示、優(yōu)秀企業(yè)展示和綜合信息維護系統(tǒng);
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