短信驗證碼在市場非常普遍，可以說是企業(yè)商家為用戶提供的一個用于注冊、驗證、找回個人信息等等的安全憑證，通常以數(shù)字或字母形式發(fā)送到用戶手機上，方便用戶預(yù)覽，如在各種大型網(wǎng)站、app等都有使用。簡單點說，短信驗證碼是一種安全性很高的身份識別方式。

如果在用戶使用智能就業(yè)系統(tǒng)或流動人員人事檔案管理系統(tǒng)有時收不到短信驗證碼的原因可能如下：

1、用戶自己手機號碼被運營商屏蔽

原因:曾將此類通知短信向運營商投訴為垃圾短信，使得短信被運營商屏蔽。

解決辦法:需要你聯(lián)系運營商解決此問題。

2、手機短信安全軟件等黑名單設(shè)置

原因:在手機短信中設(shè)置了比較嚴苛攔截的攔截規(guī)則。

解決辦法:在手機中尋找到黑名單設(shè)置，查看攔截模式與黑白明單是否有阻止短信到達的設(shè)置。

3、手機內(nèi)部瀏覽器隱私設(shè)置

原因:瀏覽器設(shè)置安全等級太過于嚴格或者設(shè)置了阻止“第三方Cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)”等等。

解決辦法:找到手機中瀏覽器的設(shè)置，查看瀏覽器安全等級，或者關(guān)閉瀏覽器“阻止第三方Cookie”的設(shè)置。

4、自己手機短信發(fā)送超過當天最高條數(shù)限制

原因:為避免短信轟炸，以及資源浪費，有些手機設(shè)定了每個手機號碼每天最多發(fā)送十條短信。

解決辦法:當天不能再登錄需要驗證手機的服務(wù)。

5、無線網(wǎng)絡(luò)、通信等延時

原因:由于網(wǎng)絡(luò)或地域問題，服務(wù)器發(fā)出的驗證信息有可能存在一定延時。

解決辦法:耐心等待，或讀秒完成后重試。

6、接收短信驗證碼收費嗎?

短信驗證碼是收費的，不過這個費用用戶不用支付，用戶接收短信驗證碼不需要付費，而是網(wǎng)站或app的平臺提供者支付，每當用戶獲取一條短信驗證碼，就需要支付一條短信費用。另外需要提醒的是每條短信的字數(shù)為70字，如果驗證碼短信字數(shù)超出70個字會按兩條計費。

特別說明：如果平臺只是部分用戶收不到短信，那基本上問題就出現(xiàn)在用戶自身使用手機的問題上， 如果是所有用戶都收不到短信，那就是系統(tǒng)平臺的短信接口可能出現(xiàn)問題